Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor Personale a SRL "NPP Stipen"

Prezenta Politica de Confidențialitate a Datelor cu Caracter Personal (în continuare – Politica) este elaborată în conformitate cu cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR, Regulamentul (UE) 2016/679) și se aplică tuturor informațiilor pe care SRL "NPP Stipen" (în continuare – Compania/Operatorul), situată pe numele de domeniu https://www.steepen.ua/, le poate obține despre Utilizator (Persoana vizată).

1. Definiții și Date de Contact ale Operatorului

1.1. Operatorul de Date: SRL "NPP Stipen"

1.2. Adresa pentru solicitări: [Introduceți Adresa Fizică a Companiei]

1.3. Persoana de Contact pentru Protecția Datelor (DPO/Reprezentant): [Introduceți Email sau Formular de Contact]

1.4. Termeni Cheie

  • Date cu Caracter Personal: Orice informație referitoare direct sau indirect la o persoană fizică identificată sau identificabilă (Persoana vizată).
  • Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal: Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal (colectare, înregistrare, stocare, utilizare, transfer, ștergere etc.).
  • Persoana Vizată (Utilizatorul Site-ului): O persoană care utilizează Site-ul și furnizează datele sale.
  • Cookies: Un fragment mic de date necesar pentru funcționalitatea Site-ului și analiza traficului.

2. Categoriile de Date cu Caracter Personal Colectate

Compania colectează și prelucrează următoarele categorii de date:

  • Date de Identificare: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon (furnizate de Utilizator prin formulare).
  • Date Tehnice: Adresă IP, informații despre browser, tipul dispozitivului, sistemul de operare, ora accesului, date colectate prin fișierele Cookies.
  • Date de Tranzacție: Informații despre comenzi, istoricul achizițiilor (fără informații financiare directe, care sunt prelucrate de sistemele de plată).

3. Scopul și Temeiul Legal al Prelucrării Datelor (GDPR, Art. 6)

Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pe următoarele temeiuri legale:

  • Consimțământul Persoanei Vizate: Pentru trimiterea de newslettere de marketing și oferte promoționale (Aveți dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment).
  • Executarea unui Contract: Pentru prelucrarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră și asigurarea accesului la cont.
  • Respectarea unei Obligații Legale: Pentru contabilitate, raportare fiscală și respectarea cerințelor legislative.
  • Interesul Legitim: Pentru asigurarea securității Site-ului, prevenirea fraudei, îmbunătățirea calității serviciilor și analiza utilizării Site-ului.

4. Drepturile Persoanei Vizate (Drepturile dumneavoastră conform GDPR)

În calitate de Utilizator (Persoană vizată), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de a fi Informat: De a ști ce date colectăm și în ce scop.
  • Dreptul de Acces: De a obține o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem.
  • Dreptul la Rectificare: De a cere rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): De a cere ștergerea datelor dumneavoastră personale dacă nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate.
  • Dreptul la Restricționarea Prelucrării: De a cere restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.
  • Dreptul la Portabilitatea Datelor: De a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent.
  • Dreptul de a se Opune: De a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră pe baza interesului legitim sau în scopuri de marketing direct.
  • Dreptul de a Depune Plângere: De a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere (de exemplu, Ombudsmanul Radei Supreme a Ucrainei).

Pentru a exercita oricare dintre drepturile menționate, vă rugăm să contactați Persoana de Contact menționată la secțiunea 1.3.

5. Perioada de Păstrare a Datelor Personale

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate (principiul "limitării stocării"):

  • Datele clienților (pentru executarea contractului): Până la 5 ani după ultima tranzacție sau expirarea perioadei de garanție.
  • Datele pentru newslettere de marketing (pe baza consimțământului): Până la retragerea consimțământului de către Utilizator.
  • Datele tehnice (Cookies): Conform Politicii noastre privind fișierele Cookies, dar nu mai mult de 1 an.

6. Transferul Datelor către Terțe Părți și Link-uri către Site-uri Externe

Compania poate transfera datele dumneavoastră către terțe părți exclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor sale (de exemplu, servicii de livrare, sisteme de plată) sau dacă legea o cere.

Această Politică se aplică doar Site-ului SRL "NPP Stipen". Compania nu controlează și nu este responsabilă pentru site-urile terțelor părți la care Utilizatorul poate trece prin intermediul link-urilor.

7. Dispoziții Finale

Utilizarea Site-ului de către Utilizator înseamnă acordul cu această Politică de Confidențialitate. În caz de dezacord cu termenii, Utilizatorul trebuie să înceteze utilizarea Site-ului.