Dostawa produktów od STEEPEN

DOSTAWA TOWARU

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zamówienie dotarło do Państwa jak najszybciej. Po złożeniu zamówienia rozpocznie się jego przetwarzanie - nasz konsultant zadzwoni do Państwa, aby potwierdzić listę towarów, ich dostępność i inne szczegóły. Przetwarzanie i wysyłka zamówień odbywa się w dni robocze. Zamówienia złożone w sobotę i niedzielę, a także w święta, są przetwarzane następnego dnia roboczego*.

Do dostawy naszych produktów korzystamy z usług zewnętrznych firm kurierskich: obecnie wszystkie dostawy z naszego sklepu realizowane są przez Nova Poshta.

Państwa zamówienie zostanie dostarczone do dogodnego dla Państwa oddziału Nova Poshta. Możliwa jest również dostawa pod wskazany adres, jeśli Nova Poshta oferuje i może zrealizować taką dostawę pod wymagany adres.

Przechowywanie paczki w oddziale Nova Poshta będzie odbywać się zgodnie z zasadami przewoźnika, a po upływie standardowego bezpłatnego okresu przechowywania, zamówienie, które nie zostało odebrane przez Kupującego, zostanie zwrócone do Sprzedawcy**.

PAKOWANIE

Staramy się minimalizować ilość opakowań, których używamy, dlatego wszystkie przedmioty pakujemy podczas kompletacji konkretnego zamówienia. Standardowo zamówienie jest starannie pakowane w kartonowe pudełko (dla małych objętościowo przedmiotów może być używane gęste płaskie opakowanie). Pudełko ma na górze dodatkową ochronną powłokę foliową (ochrona przed wilgocią / zabrudzeniami i innymi uszkodzeniami podczas transportu). Jeśli mają Państwo szczególne życzenia co do tego, jak chcieliby Państwo, abyśmy zapakowali Państwa zakup - prosimy nas o tym poinformować, a postaramy się znaleźć rozwiązanie, jeśli to możliwe.

* Jeśli Kupujący chce opóźnionej dostawy - towar może być odłożony na nie więcej niż jeden dzień roboczy. Na dłuższy okres odroczenie wysyłki jest możliwe pod warunkiem pełnej opłaty zamówienia. Jeśli Kupujący chce otrzymać swój nieopłacony zakup po dłuższym czasie (na przykład za tydzień, miesiąc, w przyszłym roku) - towar zostanie zwrócony do sprzedaży, zamówienie zostanie przeniesione do statusu anulowanego - jego wznowienie w wymaganym terminie nastąpi po powiadomieniu / telefonie od Kupującego tylko pod warunkiem dostępności wybranego towaru.

** Jeśli Kupujący w poprzednich zamówieniach nie pojawił się w oddziale Nova Poshta w celu przejrzenia / odbioru zamówienia, kolejne zakupy będą wysyłane tylko na warunkach przedpłaty (opłaty za zamówienie kartą bankową lub przelewem bankowym PRZED przekazaniem do dostawy). Dostawa do paczkomatów Nova Poshta odbywa się na warunkach przedpłaty (opłaty za zamówienie kartą bankową lub przelewem bankowym PRZED przekazaniem do dostawy).